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化妝品加盟店成交率提升300%的秘籍!

時間:2019-6-30 點擊:155次


化妝品加盟店成交率提升300%的秘籍!

 

我們用簡單的性格解析方法,將化妝品加盟店的顧客大體分為四種:活潑型、完美型、力量型、和平型四種性格,面對不同的性格的顧客我們要采取不同的應對策略。

 

   一、介紹商品的注意事項

   在恰當時機招呼客人,知道客人的來意后,接著就要為客人介紹商品了。顧客只有在接受某個商品的各種信息并對其產生認識的基礎上,才有可能做出購買的決策。

 

   因此,化妝品加盟店店員必須盡快把自己掌握的有關商品的信息傳遞給顧客,幫助顧客迅速了解商品的特性。介紹商品的方法一般分為提示法和演示法兩種。

 

   二、預先框示法

   預先框示法是在你向顧客進行產品介紹之前,先解除顧客內心的某些恐懼,讓顧客沒有壓力,如果顧客開始就感覺壓迫、恐懼的話,你就很難完成下面的過程了。而預先框示法的使用可以讓顧客敞開心扉來聽你做產品介紹。

 

 

   三、傾聽的技巧

   要提高自己善于傾聽的能力,不但要認真聽,還要學會怎樣聽,并在聽的過程中,巧妙地引導,這樣顧客就會爽快地買下你的產品。

 

   四、構圖法的運用

   在介紹那些短期內看不出優勢的產品時,我們要善于在顧客的頭腦中勾畫出一幅未來的圖畫,讓顧客感知未來的情形,從而達到銷售的目的。

 

   五、假設成交法

   假設成交法其實就是你在銷售過程中為顧客假設,他已經買了你的產品,帶來了什么樣的好處和利益,即把握住顧客需要的獨特賣點。

 

   六、銷售話術的運用

   FAB對應的是三個英文單詞:FeatureAdvantageBenefit,即屬性、作用和利益。在闡述觀點時,按照這樣的順序來介紹,就是說服性演講,它達到的效果就是讓顧客相信你的產品是最好的。

 

   七、下降式介紹法

   下降式介紹法就是將顧客購買產品后的最終利益一步步介紹給顧客,把對他最主要的,最吸引他的放在前面講。這需要店員確切地介紹出產品的好處,需要從以下幾個方面做起:

   1、清楚認識自己的產品;

   2、了解顧客的關注點;

   3、主動展示產品的好處;

   4、運用各種方法強調產品的好處。

 

   八、銷售工具的搭配使用

   在商品介紹進程搭配使用一些銷售工具,可以讓顧客更好地接受商品,促進你的銷售。1POP的使用;2、贈券;3、分派禮品。

 


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